Giải trí lành mạnh
Thiết lập giới hạn khi giải trí tại Canohu để kiểm soát vốn
Chủ động kiểm soát thời gian và ngân sách giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, tránh các rủi ro tài chính và bảo vệ bản thân hiệu quả.
01
Nguyên tắc kiểm soát hành vi giải trí
Để duy trì niềm vui lành mạnh, việc nhận diện rủi ro và áp dụng các phương pháp tự bảo vệ là yếu tố quyết định giúp bạn không vượt quá giới hạn an toàn.
Xác định ngân sách cố định
Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.
Quản lý tài chínhGiới hạn thời gian truy cập
Đặt chuông báo thức hoặc quy định khung giờ cố định trong ngày để không ảnh hưởng công việc.
Kiểm soát thời gianKhông cố gỡ gạc trận thua
Chấp nhận thất bại như một phần của cuộc chơi thay vì cố tăng vốn để tìm kiếm chiến thắng.
Tâm lý giải tríTự đánh giá hành vi định kỳ
Thường xuyên kiểm tra xem bản thân có dành quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc vào trò chơi không.
Theo dõi bản thân02
Quy trình xác minh và giới hạn độ tuổi
Chúng tôi thực hiện nghiêm ngặt chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên. Mọi người dùng tham gia hệ thống đều phải trải qua các bước kiểm tra tính hợp pháp.
- 1
Khai báo thông tin cá nhân
Người chơi điền đầy đủ ngày sinh và thông tin định danh chính xác khi thiết lập tài khoản.
Bước 1: Đăng ký - 2
Cung cấp giấy tờ đối chiếu
Hệ thống yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác thực bạn đã đủ 18 tuổi trở lên.
Bước 2: Xác minh - 3
Áp dụng bộ lọc phụ huynh
Khuyến nghị cài đặt các phần mềm kiểm soát của cha mẹ để ngăn chặn trẻ nhỏ truy cập trang web.
Bước 3: Phòng ngừa
03
Các kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời
Khi nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát, bạn không đơn độc. Hãy liên hệ ngay với các bộ phận hỗ trợ chuyên trách để nhận giải pháp bảo vệ tài khoản.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ tự kiểm soát và quy trình hỗ trợ tại Canohu.
01Làm thế nào để tôi biết mình đang mất kiểm soát khi chơi?
Dấu hiệu rõ nhất là bạn chơi quá giờ dự định, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền dành cho các chi phí sinh hoạt thiết yếu để tiếp tục tham gia giải trí.
Gợi ý thực tế02Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền vào tài khoản Canohu không?
Có, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát ngân sách tốt hơn.
Gợi ý thực tế03Tính năng tự loại trừ (khóa tài khoản tạm thời) hoạt động ra sao?
Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn (từ vài ngày đến vài tháng). Bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Gợi ý thực tế04Trẻ vị thành niên có được phép tham gia giải trí tại đây không?
Tuyệt đối không. Chúng tôi chỉ chấp nhận người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận.
Gợi ý thực tế05Tôi phải làm gì nếu người thân của tôi có dấu hiệu nghiện trò chơi?
Bạn nên khuyên họ chủ động liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản, hoặc bạn có thể cung cấp thông tin tài khoản của họ cho chúng tôi để bộ phận chuyên trách xem xét can thiệp.
Gợi ý thực tế06Việc thiết lập giới hạn chơi có mất phí hay ảnh hưởng tài khoản không?
Mọi công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí. Việc này không ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp hay số dư hiện có trong tài khoản của bạn.
Gợi ý thực tế07Tôi có thể hủy bỏ yêu cầu tự khóa tài khoản trước thời hạn không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp tự loại trừ, các yêu cầu khóa tài khoản có thời hạn thường không thể hủy bỏ trước ngày cam kết. Bạn cần đợi hết thời gian đã chọn.
Gợi ý thực tế